Πολιτική Επιστροφών

 

Επιστροφή – Αλλαγή Προϊόντων

Αν για κάποιο λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής του προϊόντος εντός 15 ημερών από την παραλαβή του. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, όπως ακριβώς το παραλάβατε και να επιστρέφεται στην αρχική του συσκευασία. Ημερομηνία αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος θεωρείται αυτή που αναγράφεται από το courier στην απόδειξη παραλαβής.

Εάν η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός 15 ημερών τότε το κατάστημά μας δύναται να μην την αποδεχτεί.

 

Μεταφορικά Έξοδα Επιστροφών

Εντός Ελλάδος

Η πρώτη αλλαγή γίνεται πάντα δωρεάν, χωρίς χρέωση του πελάτη. Για κάθε επόμενη αλλαγή που αφορά την ίδια παραγγελία, υπάρχει χρέωση 5,00€ για κάθε νέα αποστολή.

Οι επιστροφές – αλλαγές γίνονται αποκλειστικά με την μεταφορική courier που παραλάβατε και πάντα με χρέωση παραλήπτη, δηλαδή της Sakorafa Sportswear.

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει άλλη μεταφορική εταιρεία, το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη. Επιστροφές – Αλλαγές με άλλη μεταφορική εταιρεία και χρέωση της Sakorafa Sportswear, δεν θα παραλαμβάνονται.

Σε περίπτωση που ο λόγος επιστροφής αφορά σε λάθος της Sakorafa Sportswear, επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό το οποίο πλήρωσε ο πελάτης. Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί την επιστροφή της παραγγελίας του χωρίς να υπάρχει υπαιτιότητα της Sakorafa Sportswear, τα έξοδα της επιστροφής αφαιρούνται από το επιστρεφόμενο ποσό και ανέρχεται στα 5€.

Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

Εκτός Ελλάδος

Οι επιστροφές – αλλαγές γίνονται με οποιονδήποτε τρόπο επιλέξει ο πελάτης και το κόστος επιβαρύνουν αποκλειστικά εκείνον. Επιστροφές – Αλλαγές με χρέωση της Sakorafa Sportswear, δε θα παραλαμβάνονται.

 

Προϋποθέσεις Επιστροφών

Επιγραμματικά η επιστροφή και αντικατάσταση ενός προϊόντος είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:

  • η επιστροφή να πραγματοποιείται εντός 15 ημερών από την ημέρα παραλαβής
  • το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
    το προϊόν να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που
  • αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. Απόδειξη Λιανικής, Δελτίο Αποστολής Τιμολόγιο, κ.ο.κ)

Σημαντικό:
Για λόγους υγιεινής δεν επιστρέφονται προϊόντα που μπορούν να επηρεάσουν την προσωπική υγιεινή του ανθρώπου. Κάποια από αυτά είναι τα εξής:

  • Εσώρουχα
  • Μαγιό (κάτω μέρος)
  • Κάλτσες

 

Διεύθυνση Επιστροφής

Sakorafa Sportswear – K.DAVAKI 43 – TK41334 – LARISA – GREECE
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο 2410614418 ή στο sakorafastore@gmail.com